Penyebab Akun Lazada Hilang
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
adjar.id - Adjarian, Facebook adalah salah satu media sosial yang banyak digunakan.
Facebook memungkinkan kita untuk mengunggah status, foto, atau video.
Selain itu, Facebook juga memungkinkan kita untuk melakukan panggilan audio ataupun video.
Nah, apakah selama menggunakan Facebook, Adjarian pernah mengalami akun yang tiba-tiba terkunci?
Baca Juga: Cara Mengganti Email Utama di Akun Facebook
Beberapa orang mungkin pernah mengalaminya.
Namun, tidak perlu khawatir karena ada beberapa alasan akun Facebook kita terkunci.
Jika sudah mengetahui penyebabnya, kita pun bisa mengatasinya dan juga mencegah agar tidak terulang di kemudian hari.
Simak beberapa penyebab akun Facebook terkunci berikut ini!
Penyebab Akun Facebook Terkunci
1. Login di Perangkat Baru
Akun Facebook terkunci secara tiba-tiba bisa karena alasan keamanan.
Jika kita berpindah dari perangkat atau device dari satu device ke device lain, biasanya Facebook akan mengunci akun kita.
Hal ini normal terjadi karena device yang kita gunakan adalah device yang tidak dikenal oleh sistem.
Sistem pun berinisitaif mengunci akun Facebook untuk mencegah akun disalahgunakan olah pihak lain yang tidak bertanggung jawab.
Baca Juga: Panduan Cara Menautkan Akun Facebook ke Akun Instagram
Kita bisa membuka akun Facebook kita dengan membuktikan bahwa kita pemilik akun tersebut dengan email atau nomor telepon yang terdaftar.
2. Melanggar Aturan Facebook
Walaupun kita menggunakan media sosial Facebook dengan normal dan tidak melakukan hal yang dirasa melanggar, perlu diketahui bahwa Facebook memiliki segudang peraturan.
Jadi, bisa saja tanpa sengaja kita melanggar peraturan Facebook.
Facebook memiliki sejumlah aturan, misalnya penyebaran kebencian, hoaks, pornografi, rasis, dan sebagainya.
3. Menggunakan Aplikasi Ketiga
Selanjutnya adalah menggunakan aplikasi ketiga. Maksudnya adalah kita mencoba untuk menggunakan aplikasi yang merugikan pihak Facebook dan pengguna lain.
Sebagai contoh jika kita memiliki halaman Facebook dan kita menggunakan aplikasi ketiga untuk menambah follower secara otomatis. Hal tersebut adalah hal yang dilarang oleh Facebook.
Selain follower, penambah like secara otomatis juga dapat menyebabkan akun Facebook kita terkunci dan tidak bisa digunakan.
Baca Juga: Cara Mengubah Jenis Peran di Halaman Facebook
Oleh karena itu, kita sebagai pengguna Facebook tidak dianjurkan untuk menggunakan aplikasi ketiga yang tidak resmi agar akun Facebook kita tidak terkunci.
Nah, kemungkinan penyebab lainnya ialah membuat spam. Spam yang dimaksud adalah kita memberikan komentar atau mengirimkan pesan secara terus-menerus tanpa henti.
Menerima permintaan pertemanan secara masal juga dapat dianggap sebagai spam sehingga akun Facebook kita bisa terkunci.
Nah, itu adalah beberapa penyebab kenapa akun Facebook kita terkunci.
Pada 3 September 2020, saya menerima notifikasi ke alamat email saya bahwa saya memesan barang dari Lazada.
Saya cukup kaget karena saya merasa tidak memesan barang apapun dari Lazada pada hari itu. Ternyata alamat email saya digunakan oleh orang lain yang tidak saya kenal.
Saya menghubungi pihak customer service Lazada via Live Chat untuk melaporkan kejadian ini, staf berinisial YS membenarkan bahwa alamat email saya digunakan oleh akun Lazada pengguna lain.
Staf YS memberitahu bahwa ia akan menindaklanjuti laporan tersebut. Keesokan harinya staf berinisial P mengirimkan email untuk meminta bukti kepemilikan alamat email yang saya miliki.
Setelah saya mengirimkan bukti tersebut, staf berinisial P dalam emailnya mengatakan akan menghubungi akun yang menggunakan alamat email saya dan memintanya untuk mengganti alamat email.
Pada 19 September 2020, kejadian penggunaan alamat email saya kembali berulang dan dilakukan oleh akun Lazada yang sama. Saya bahkan mendapat beberapa kali notifikasi karena barang yang dipesan lebih dari satu.
Sayapun kembali melaporkan hal tersebut pada Lazada via Live Chat. Namun, sungguh mengecewakan staf VAL hanya berkata bahwa siapa saja bisa menggunakan alamat email saya sebagai notifikasi.
Saya sungguh merasa dirugikan karena mulai dari notifikasi pemesanan, pengiriman barang hingga barang diterima, semua notifikasi tersebut masuk ke email saya.
Karena merasa pihak Lazada tidak bisa menyelesaikan kejadian ini, saya akhirnya menelepon langsung nomor telepon akun yang tertera di notifikasi email.
Seorang perempuan yang mengangkat telepon tersebut dan mengiyakan ketika saya meminta dia tidak lagi menggunakan alamat email saya.
Saya kira pengguana tersebut akan kapok namun ternyata beberapa hari lalu, ia kembali mengulangi perbuatannya.
Saya mohon pihak Lazada bisa menindaklanjuti permasalahan yang saya alami. Semestinya Lazada memiliki sistem yang bisa mengontrol penggunaan alamat email masing-masing akun.
Jangan sampai alamat email seseorang digunakan secara sewenang-wenang oleh pihak lain tanpa seizin pemilik email.
Kami mencari mitra pengiriman seperti Anda
Dengan Aplikasi Kurir Lazada Express, segala sesuatu mulai dari merencanakan hari Anda hingga uang yang Anda hasilkan ada pada Anda! Dapatkan akses ke manfaat eksklusif, pelatihan, dan dukungan untuk pengoperasian sehari-hari yang mudah.
Alasan Orang Ingin Menghapus Akun Lazada
Banyak pengguna marketplace Lazada berniat menghapus akun mereka. Namun, beberapa pengguna Lazada tidak mengetahui Cara Menghapus Akun Lazada. Setiap pengguna memiliki alasan masing-masing mengapa mereka ingin menghapus akun mereka. Nah, bagi Anda yang sudah sering berbelanja online menggunakan aplikasi Lazada pasti sudah mengetahui banyak sekali layanan menarik yang diberikan.
Selain harga yang murah, Lazada juga memberikan kemudahan bagi penggunanya seperti menawarkan berbagai promo menarik. Lazada merupakan aplikasi belanja online yang cukup lengkap, Anda bisa mencari apa saja yang Anda butuhkan. Bagi Anda yang sering berbelanja online pasti sudah tidak asing lagi dengan situs atau aplikasi Lazada. Selain itu, Lazada juga menyediakan banyak metode pembayaran dan opsi ekspedisi yang akan mengantarkan pesanan Anda dengan selamat sampai tujuan.
Kita sudah tahu bahwa Lazada adalah situs Marketplace yang sangat populer di Indonesia. Banyak pelanggan yang tertarik dengan Lazada karena barang yang dijual memiliki kualitas yang baik dan harga yang terjangkau. Namun ternyata aplikasi belanja online tidak selalu ada di hati orang. Kebanyakan dari mereka merasa bosan atau karena berbagai alasan lainnya.
baca juga : Begini Cara Menjadi Reseller Lazada
